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:: お知らせ ::

2008年1月16日

個人情報を含んだパソコンの紛失について

 当社子会社でサービス業務を行っている株式会社エポリードサービスにて、同社社員が業務に利用している個人情報の入ったノートパソコン(以下PC)1台が同社本社オフィスより紛失し、盗難にあった可能性が高いことが本年1月7日に判明致しました。速やかに警察に届出をし、対応策の検討を開始するとともに当該PCの捜索を続けておりますが、未だ発見には至っておりません。現在、PC内に保存されていた個人情報に該当するお客様へ個別に連絡をし、お詫びとご説明を行っております。なお、PCデータへのアクセスはパスワードと暗号化により保護されており、現時点において情報の不正流用等の事実は確認されておりません。

  当社ではこの事態を重く受け止め、再発防止のため、当社グループ全社にて情報管理の再徹底を早急に行なってまいる所存です。

  お客様ならびに関係者の皆様へご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


 
1. 当該PCに保存されていた個人情報について
  ・当社のお客様の個人情報  1442件
・当社グループ及び関連会社の個人情報  245件  
・個人情報の内容:お名前、ご勤務先の会社名・部署名・役職名・
  会社住所・電話番号・FAX番号、メールアドレス
 
 
2. 再発防止について
  当社および当該子会社のみならず、当社グループ全体で情報管理体制を再度見直し、個人情報の含まれるパソコンおよびハードディスクなどのメディア類の施錠管理の徹底を早急に行います。  
 
3. お問い合わせ先
  本件につきまして下記のとおり、専用窓口を設置し、お客様からのお問い合わせに対応させていただきます。  
  お問い合わせメールアドレス:
お問合せフリーダイヤル: 0120-911-646  
受付時間:土、日、祝日を除く9時から18時
 

以上

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